หากระบบไม่สามารถหักยอดจากบัตรเดบิต/เครดิตของคุณได้ตามกำหนด กรุณาทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
1. ตรวจสอบยอดเงินในบัตร – ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามียอดเงินเพียงพอในบัญชีเพื่อให้หักชำระได้
2. ติดต่อธนาคารผู้ออกบัตร – หากปัญหายังเกิดขึ้น อาจมีการปฏิเสธรายการชำระโดยธนาคาร ซึ่งธนาคารจะสามารถให้ข้อมูลหรือแก้ไขได้
3. เพิ่มบัตรใหม่ – คุณสามารถผูกบัตรเดบิต/เครดิตใบใหม่ในแอป Atome ได้
การดำเนินการล่วงหน้าจะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงค่าปรับจากการชำระล่าช้า และทำให้บัญชีของคุณยังคงอยู่ในสถานะดี