อาจเป็นเพราะรายการสั่งซื้อของคุณ ไม่ตรงตามเงื่อนไขของคูปอง
วิธีตรวจสอบเงื่อนไขคูปองในแอป Atome:
วิธีที่ 1
1. ไปที่เมนู “ฉัน” แล้วแตะที่ “คูปอง”
2. ในหน้า “คูปองของฉัน” แตะไอคอน ⓘ เพื่อดูรายละเอียด เช่น ยอดขั้นต่ำและวันที่หมดอายุ
3. คุณยังสามารถดูประวัติการใช้คูปองได้ที่เมนู “ประวัติ” ซึ่งแสดงแบรนด์ที่ร่วมรายการ และประเภทของร้านค้า
วิธีที่ 2
1. ไปที่เมนู “ร้านค้า” แล้วเลือกที่ “คูปอง”
2. เลือกดูประวัติการใช้คูปองได้ที่เมนู “ประวัติ” ซึ่งแสดงแบรนด์ที่ร่วมรายการ และประเภทของร้านค้า
อย่างไรก็ตาม หากคุณตรวจสอบแล้วว่าตรงตามเงื่อนไขทั้งหมดแต่ยังไม่เห็นคูปองในหน้าชำระเงิน กรุณาส่งอีเมลมาที่ support@atometh.com พร้อมแนบข้อมูลเพื่อช่วยให้ทีมงานตรวจสอบได้รวดเร็วขึ้น:
• หมายเลขคำสั่งซื้อ (ดูได้จากเมนู “ใบเรียกเก็บเงิน” ในแอป Atome)
• ภาพหน้าจอคำสั่งซื้อ ที่แสดงรายละเอียดการชำระครบถ้วน